Для того чтобы пополнить баланс, ознакомьтесь с инструкцией.
Все действия по пополнению баланса выполняются в вашей карточке во вкладке "Баланс/Услуги".
Войти под своим логином/паролем, нажать "Редактировать" - (1) , затем перейти во вкладку "Баланс/Услуги" - (2), нажать "Пополнить" - (3)
Пололнить баланс можно несколькими способами
- банковский перевод
- банковская карта (мгновенное зачисление, без комиссии)
- QIWI (мгновенное зачисление)
- Робокасса (мгновенное зачисление, без комиссии)
- перевод на Яндекс.Кошелек
- наличные
Выбрав вариант банковского перевода, вам будет предложена платежная квитанция для осуществления перевода. С этой квитанцией вы можете пойти в отделение банка и сделать платеж, либо воспользоваться интернет-банком и сделать платеж по указанным реквизитам самостоятельно.
Важно! В назначении платежа указывайте номер вашего лицевого счета. Эта информация будет указана в инструкции при выборе варианта "банковский перевод".
Банковский платеж поступает к нам через 1-2 банковских дня после отправки. Как только мы получаем ваш платеж на наш расчетный счет, сумма зачисляется на ваш баланс, и вам приходит уведомление о пополнении баланса.
При выборе варианта оплаты через пластиковую карту вам нужно указать сумму пополнения и нажать "пополнить счет".
Затем вы перейдете на сайт платежной системы "Robokassa", где необходимо указать реквизиты вашей карты.
С вас НЕ будет удерживаться никаких дополнительных комиссий.
После подтверждения оплаты зачисление на баланс Artist.ru происходит моментально.
При выборе способа оплаты через QIWI вам нужно указать номер своего мобильного телефона и сумму пополнения, затем нажать "пополнить счет".
В платежной системе QIWI выставится счет на пополнение баланса Artist.ru, о чем вам придет СМС на указанный номер.
Оплатить выставленный счет QIWI вы можете в терминалах QIWI, либо через сайт QIWI, либо мобильное приложение, если у вас есть зарегистрированный кошелек QIWI.
После оплаты ваш баланс на Artist.ru пополняется автоматически.
Робокасса - это специальный сервис приема платежей, который предлагает всевозможные способы оплаты (в том числе пластиковые карты Visa/Master Card, с баланса сотового телефона, web-money и другие). Оплата осуществляется без комиссии.
Выбрав вариант оплаты через "Робокассу", вам необходимо ввести необходимую сумму и нажать "оплатить". После чего вы перейдете на сайт "Робокассы" и закончите формирование перевода, следуя инструкции.
После оплаты ваш баланс на Artist.ru пополняется автоматически.
Оплата через Яндекс.Деньги, НЕ выбирается в вашей карточке. Для пополнения баланса на Artist.ru через Яндекс.Деньги вам нужно сделать перевод на наш Яндекс.кошелек - номер 41001574874288.
Перевод вы можете сделать в любом магазине "Евросеть" или "Связной" (без комиссии). Также есть возможность сделать перевод через терминалы оплаты, сайт Яндекс.Деньги или мобильное приложение, если у вас есть зарегистрированный Яндекс.кошелек.
Важно! Сохраняйте чек при оплате через терминалы или магазины "Евросеть"/"Связной".
После оплаты вам необходимо СОООБЩИТЬ нам о совершенном платеже. Напишите на нашу электронную почту admin@artist.ru о дате, времени и сумме платежа. При возможности прикрепите изображение чека. Либо напишите личное сообщение администратору через портал. Эта информация нужна нам для идентификации вашего платежа и зачисления средств именно на ваш аккаунт.
При объективной невозможности совершить платеж одним из указанных ваше способов, вы можете пополнить баланс наличными средствами. Для этого вам необходимо договорится о встрече с представителем портала и совершить платеж. Чтобы договориться о встрече, напишите на нашу электронную почту admin@artist.ru, либо личное сообщение администратору через портал.
При любых вопросах, связанных с платежами, обращайтесь по электронной почте admin@artist.ru, либо напишите личное сообщение администратору через портал.
